1. Retour

🕒 Délai de rétractation

Conformément à la législation française, le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception du produit selon l’article L221-18 du Code de la consommation. 📦 Conditions de retour

Les produits doivent être retournés neufs, non portés, non lavés, dans leur emballage d’origine avec toutes les étiquettes intactes.

Tout retour ne respectant pas ces conditions pourra être refusé.

🚚 Frais de retour

Les frais de retour sont gratuit en FRANCE Métropolitaine dans la limite d’un usage raisonnable du droit de rétractation, et à la charge du client pour tous les autres pays, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.

🔁 Procédure de retour

Complétez notre formulaire de retour ci-dessus, après validation de notre part une étiquette de retour vous sera fournie.

Pour les pays hors de la FRANCE Métropolitaine, nous vous recommandons d’utiliser un mode d’expédition avec suivi. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus lors du retour.

💳 Remboursement

Le remboursement sera effectué sous 14 jours à compter de la réception et vérification du produit retourné.

Les frais de livraison initiaux ne sont remboursés que si la totalité de la commande est retournée.

2. Paiement, retour et remboursement en cryptomonnaie

Le site bitshirt.net propose aux clients le règlement de leurs commandes en cryptomonnaie via les prestataires BTCPay Server (Bitcoin réseau principal & Lightning Network) et Coinbase Commerce.

Le paiement en cryptomonnaie est considéré comme définitif une fois la transaction confirmée par le réseau blockchain concerné. Les délais de confirmation peuvent varier selon le protocole choisi et le trafic du réseau.

Le client est seul responsable de la bonne exécution de son paiement depuis son portefeuille crypto ou sa plateforme d’échange.

Le client est également responsable de se renseigner sur les éventuels frais douaniers ou réglementations liés à l’usage de cryptomonnaie dans son pays de résidence.

Conformément à la législation française, le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception du produit selon l’article L221-18 du Code de la consommation.

.Remboursements des paiements en cryptomonnaie:

Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception et vérification du retour.

Le remboursement s'effectue en crypto sur la base du montant total facturé en FRANCE au moment de l’achat.

Les frais de transaction initiaux (réseau, plateforme) et de retour restent à la charge du client (FRANCE compris), sauf en cas de défaut produit avéré.

Nous vous recommandons d’utiliser un mode d’expédition avec suivi. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus lors du retour.

Formulaire de retour (C.G.V.)

Merci de lire les conditions de retour ci-dessous et remplir le formulaire.